POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad es para este sitio www.candelasevillacom y está al servicio de Candela solo flamenco y rige la privacidad de los usuarios que decidan usarla.

La política establece las diferentes áreas de privacidad del usuario y describe las obligaciones y requisitos de los usuarios, el sitio web y los propietarios del sitio web. Además, la forma en que este sitio web procesa, almacena y protege los datos e información de los usuarios también se detallará en esta política.

Es posible que actualicemos esta Política regularmente, por lo tanto, consulte esta página de vez en cuando para asegurarse de que está de acuerdo con los cambios. Al usar nuestro sitio web, acepta estar sujeto a esta Política.

Cualquier pregunta relacionada con esta Política y nuestras prácticas de privacidad debe enviarse por correo electrónico a sugerencias@candelasevilla.com o escribiendo a Candela &lamvela  calle Luna n 28 ,El Puerto de Santa Maria 11500,Cadiz ,España. Alternativamente, puede contactarnos al (+34) 635587770.

EL SITIO WEB

Este sitio web y sus propietarios adoptan un enfoque proactivo para la privacidad del usuario y aseguran que se tomen las medidas necesarias para proteger la privacidad de sus usuarios a lo largo de su experiencia de visita. Este sitio web cumple con todas las leyes y requisitos nacionales y de la UE para la privacidad del usuario.

¿QUIENES SOMOS?

CANDELA SOLO FLAMENCO es una firma comercial perteneciente a CANDELA &LAMVELA S.L. con cif B91200451. Puede contactarnos a través de la dirección postal o a través del email que se indica arriba.

¿CÓMO RECOGEMOS SU INFORMACIÓN?

Recogemos información de usted cuando compra nuestros productos, o expresa interés en nuestras actividades en un evento o feria comercial. También recopilamos información cuando envía el formulario de contacto o se suscribe a nuestro boletín en nuestro sitio web.

Al recoger su información a través de los métodos anteriores, agregamos su información a nuestra base de datos (para recibir boletines informativos y actualizaciones de actividades) ya que consideramos que tiene un interés legítimo en nuestras actividades.

No agregamos automáticamente sus detalles a nuestra lista de correo de marketing. Debe proporcionar su consentimiento explícito marcando la casilla correspondiente al suscribirse para suscribirse a nuestro boletín en nuestro sitio web.

¿QUÉ RECOGEMOS?

Podemos recoger la siguiente información:

Información de contacto incluyendo dirección de correo electrónico.
Información demográfica como código postal, preferencias e intereses.
Otra información relevante para encuestas de clientes y/o pedidos de clientes.
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOGEMOS DE USTED?

La información personal que recogemos puede incluir su nombre, rol en la empresa, nombre de la empresa, dirección de la empresa, información relevante para los pedidos del cliente, información demográfica como el código postal, preferencias e intereses, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Al enviar formularios en línea, también se recopila la dirección IP del ordenador.

Si paga por una actividad a través de transferencia electrónica o cheque, también recopilaremos su información de pago. Si nos cobra por un producto o servicio, recopilaremos detalles de cómo recibe el pago. Consulte a continuación para obtener detalles sobre cómo recopilamos y almacenamos información financiera.

¿CÓMO GESTIONAMOS LA INFORMACIÓN FINANCIERA?

Pagos recibidos por nosotros

Si nos paga directamente, los datos de su cuenta bancaria (nombre de cuenta, código bancario y número de cuenta) serán almacenados por nuestro banco, actualmente CAJA RURAL DEL SUR, que tienen métodos de procesamiento seguros y encriptados, como se explica en su web: www.cajaruraldelsur.es

¿CÓMO SE UTILIZA SU INFORMACIÓN?

Podemos utilizar su información para mejorar nuestros productos y servicios, para prevenir y detectar fraudes y abusos, para cumplir con nuestras obligaciones legales, políticas y procedimientos y para fines de análisis administrativo e interno, y para enviarle comunicaciones sobre nuestras últimas noticias y eventos, investigaciones y actualizaciones de marketing (sin embargo, debemos tener su consentimiento explícito para esto).

Si usted es uno de nuestros clientes, podemos enviarle un correo electrónico para procesar su pedido/renovación. Al convertirse en cliente, usted acepta recibir correos electrónicos no publicitarios para poder administrar su cuenta tal como se establece en nuestros términos y condiciones.

Revisamos de forma regular cuánto tiempo guardamos su información personal.

¿QUIÉN TIENE ACCESO A TU INFORMACIÓN?

Su información se almacena en una base de datos segura gestionada por CANDELA&LAMVELA S.L.U., responsable del acceso a los datos contenidos en todos y cada uno de los ficheros. También se pueden compartir ocasionalmente estos datos con nuestro socio de marketing Infinitum Ecommerce, SLU, que tiene sus propias políticas de privacidad y seguridad, tal como figura en su web:

http://infinitumecommerce.com/

Su información solo se utilizará para los fines comerciales de Candela Sevilla.

No venderemos ni alquilaremos su información a terceros. No compartiremos su información con terceros con fines de comercialización. Podemos enviarle información sobre actividades realizadas por terceros cuando consideremos que esto es de interés específico.

SUS OPCIONES

Puede elegir si desea recibir información de nosotros. Si no desea recibir nuestras comunicaciones, puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico en cualquier momento escribiendo a pilar@candelasevilla.com. Cuando se da de baja, sus datos se eliminarán de la base de datos de Candela Sevilla y también de se pueden compartir ocasionalmente estos datos con nuestro socio de marketing Infinitum Ecommerce, SLU, que tiene sus propias políticas de privacidad y seguridad, tal como figura en su web:

http://infinitumecommerce.com/

y la información de seguridad aquí:

https://mailchimp.com/about/security/

Tambien puede escribirnos a pilar@candelasevilla.com o a nuestra dirección postal

CÓMO PUEDE ACCEDER Y ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN

Queremos asegurarnos de que la información que tenemos sea correcta y esté actualizada. Usted tiene derecho a solicitar una copia de la información que Candela Sevilla tiene sobre usted.

Si desea actualizar su información o solicitar una copia de la información que hemos almacenado sobre usted, envíenos un correo electrónico a sugerencias@candelasevilla.com o escribiendo a Candela Sevilla a la dirección indicada anteriormente.

SEGURIDAD

Su información se almacena en una base de datos segura, encriptada y protegida por contraseña administrada localmente por Candela Sevilla. Si y cuando alguno de sus datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico, se transmiten a través de Internet, esto normalmente utilizará una conexión encriptada VPN (red privada virtual) y / o protocolo SSL (Secure Socket Layer), que es el método de cifrado estándar empleado por la mayoría de los usuarios de Internet, como bancos, instituciones financieras, etc. Sin embargo, mientras ejercemos este cuidado, debe tenerse en cuenta que ninguna forma de comunicación puede garantizarse que sea 100% segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite, y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su información, pondremos nuestro mayor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios mientras visitan el sitio web. Cuando corresponde, este sitio web utiliza un sistema de control de cookies que permite al usuario en su primera visita al sitio web permitir o no permitir el uso de cookies en su ordenador/dispositivo. Esto cumple con los recientes requisitos de la legislación para que los sitios web obtengan el consentimiento explícito de los usuarios antes de dejar atrás o leer archivos como las cookies en el ordenador/dispositivo de un usuario.

Una cookie es un archivo pequeño que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y no gustos mediante la recopilación y el recuerdo de información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, al permitirnos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, que no sea la información que decide compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, si lo prefiere, proporcionamos detalles a continuación sobre cómo puede lograrlo. Esto puede evitar que aproveche el sitio web.

INFORMACIÓN Y LISTA DE COOKIES QUE RECOGEMOS

En la siguiente lista se enumeran las cookies que recogemos y la información que se almacena.

COOKIE: Descripción

– Shopping: Asociada con su carrito de compras.

– CATEGORY_INFO: Almacena información en la página de categorías, mostrando las páginas más rápidamente.

– COMPARE: Los elementos que tiene en la lista de comparación de productos.

– CURRENCY: Su moneda preferida.

– CLIENT: Identificador de cliente cifrado para almacenar la versión.

– CUSTOMER_AUTH: Un indicador de si actualmente está grabado en la tienda.

– CUSTOMER_INFO: Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.

– CUSTOMER_SEGMENT_IDS: Almacena el segmento ID.

– EXTERNAL_NO_CACHE: Indicador que indica si la memoria caché está deshabilitada o no.

– YOUR frontend SESSION ID: En el servidor.

– GUEST-VIEW: Permite a los huéspedes editar sus pedidos.

– LAST_CATEGORY: La última categoría visitada.

– LAST_PRODUCT: El último producto que ha visto.

– INDICATES IF: Mensaje nuevo recibe un mensaje nuevo.

– NO CACHÉ: Indica si se debe permitir la caché.

– PERSISTENT_SHOPPING_CART: Un enlace a la información sobre su carrito y ver la historia si se solicita.

– POLL El ID: Cualquier encuesta que haya votado recientemente.

– Información POLLN: En encuestas electorales.

– RECENTLY COMPARED: Elementos que han sido comparados recientemente.

– STF: La información del producto enviada por correo electrónico a sus amigos.

– STORE: La tienda o ver el idioma seleccionado.

– USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE: Indica si un cliente puede usar cookies.

– ARTICLES VIEWED_PRODUCT_IDS: Visto recientemente.

– WISH LIST: Productos cifrados añadidos a su lista de deseos.

SERVICIO ANALITICS DE GOOGLE

Las cookies en uso para entregar el servicio de Google Analytics se describen en la siguiente tabla:

Optar por no

Con el fin de proporcionar a los visitantes del sitio web más opciones sobre cómo Google Analytics recopila los datos, Google ha desarrollado el add-on del navegador de exclusión de Google Analytics. El complemento se comunica con el JavaScript de Google Analytics (ga.js) para detener el envío de datos a Google Analytics. El complemento de exclusión de navegador de Google Analytics no afecta el uso del sitio web de ninguna otra manera. A continuación, se proporciona un enlace para obtener más información sobre el Complemento de exclusión de navegador de Google Analytics.

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

Para obtener más información sobre el uso de cookies por parte de Google Analytics, consulte el sitio web de Google. A continuación, proporcionamos un enlace a los consejos de privacidad para este producto.

http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

DESACTIVAR LAS COOKIES

Si desea restringir el uso de cookies, puede controlar esto en su navegador de Internet. Los enlaces a consejos sobre cómo hacer esto para los navegadores de Internet más populares se proporcionan a continuación y estarán disponibles para el navegador de Internet que elija en línea o mediante la ayuda del software (normalmente disponible a través de la tecla F1).

Apple Safari

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=32467

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647&p=…

Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/Block-enable-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

http://support.mozilla.org/en-US/kb/Blocking%20cookies

CONTACTO Y COMUNICACIÓN

Los usuarios que se pongan en contacto con este sitio web y/o sus propietarios lo harán a su propia discreción y proporcionarán los datos personales solicitados bajo su propio riesgo. Su información personal se mantiene privada y se almacena de forma segura hasta que ya no se requiera o no se use, tal como se detalla en el Reglamento General de Protección de Datos [2016]. Se han realizado todos los esfuerzos posibles para garantizar un proceso de envío de formularios de correo electrónico seguro y salvo, pero se aconseja a los usuarios que utilizan este proceso de envío de formularios por correo electrónico que lo hagan bajo su propio riesgo.

Este sitio web y sus propietarios utilizan cualquier información presentada para proporcionarle más información sobre los productos servicios que ofrecen o para ayudarlo a responder cualquier pregunta o consulta que haya enviado. Esto incluye el uso de sus datos para suscribirse a cualquier programa de boletines informativos por correo electrónico que opere el sitio web, pero solo si se lo aclararon y si otorgó su permiso expreso al enviar cualquier formulario al proceso de correo electrónico. Esto de ninguna manera es una lista completa de sus derechos de usuario con respecto a la recepción de material de marketing por correo electrónico. Sus detalles no se transmiten a terceros.

ENLACES EXTERNOS

Aunque este sitio web solo busca incluir enlaces externos de calidad, seguros y relevantes, se aconseja a los usuarios que adopten una política de precaución antes de hacer clic en los enlaces web externos mencionados en este sitio web. (Los enlaces externos son enlaces de texto/banners/ imágenes a otros sitios web.

Los propietarios de este sitio web no pueden garantizar ni verificar el contenido de ningún sitio web vinculado externamente a pesar de sus mejores esfuerzos. Por lo tanto, los usuarios deben tener en cuenta que hacen clic en los enlaces externos bajo su propio riesgo y este sitio web y sus propietarios no se hacen responsables de los daños o implicaciones causados por visitar los enlaces externos mencionados.

PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES

La comunicación, el compromiso y las acciones tomadas a través de plataformas de redes sociales externas en las que participa este sitio web y sus propietarios se ajustan a los términos y condiciones, así como a las políticas de privacidad que se mantienen con cada plataforma de redes sociales, respectivamente.

Se recomienda a los usuarios que utilicen las plataformas de redes sociales de forma inteligente y se comuniquen/participen en ellas con el debido cuidado y precaución con respecto a su propia privacidad y detalles personales. Este sitio web y sus propietarios nunca solicitarán información personal o confidencial a través de las plataformas de redes sociales y alentarán a los usuarios que deseen debatir detalles confidenciales, a ponerse en contacto con ellos a través de los canales de comunicación principales, como el correo electrónico o por teléfono.

Este sitio web puede usar botones de redes sociales que ayudan a compartir contenido web directamente desde la página web a las plataformas de redes sociales en cuestión. Antes de usar estos botones de uso compartido de redes sociales, se recomienda a los usuarios que lo hagan a su propia discreción y tenga en cuenta de que las plataformas de redes sociales pueden rastrear y guardar su solicitud para compartir una página web, respectivamente, a través de su cuenta de la plataforma de redes sociales.

ENLACES ABREVIADOS EN REDES SOCIALES

Este sitio web y sus propietarios a través de sus cuentas en plataformas de redes sociales pueden compartir enlaces web a páginas web relevantes. De forma predeterminada, algunas plataformas de medios sociales acortan urls largas http://candelasevilla.com

Se recomienda a los usuarios tomar precaución y buen juicio antes de hacer clic en las URL abreviadas publicadas en las plataformas de redes sociales por este sitio web y sus propietarios. A pesar de los mejores esfuerzos para garantizar que solo se publiquen urls genuinas, muchas plataformas de redes sociales son propensas a correos no deseados y piratería y, por lo tanto, este sitio web y sus propietarios no se hacen responsables de los daños o implicaciones causados por visitar enlaces abreviados.

CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

Cuando se le pida que complete un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para confirmar que podemos usar su información personal con fines de comercialización. Tienes que ‘aceptar’ positivamente para recibir comunicaciones de marketing.
Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal con fines de comercialización, puede cambiar de opinión en cualquier momento por escrito o por correo electrónico a sugerencias@candelasevilla.com o haciendo clic en el enlace para darse de baja en nuestras comunicaciones.
RECURSOS Y MÁS INFORMACIÓN

Reglamento General de Protección de Datos 2016
Política de privacidad de Instagram
Política de privacidad de LinkedIn
Política de privacidad de Facebook
Política de privacidad de Google
Política de privacidad de Mailchimp
¿ES MENOR DE 16 AÑOS?

Nos preocupa proteger la privacidad de los niños/niñas de 16 años o menos. Si tiene 16 años o menos, solicite permiso de antemano a los padres/tutores siempre que nos proporcione información personal.

REVISIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mantenemos esta Política de privacidad bajo revisión periódica. Esta Política fue actualizada por última vez en mayo de 2018.

TÉRMINOS DE USO

Lea los siguientes términos y condiciones (“Términos de uso”) antes de usar este sitio web (el “Sitio”). Al acceder a este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos de uso. Si no acepta estos Términos de uso, no podrá usar el sitio web. Debe imprimir una copia de estos Términos para referencia futura.

PROPIEDAD DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO

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